2023-02-20 来(lái)源: 点击:1688
一篇好文案,是对品牌(pái)形(xíng)象的加成。比如(rú)当我们点进香薰品牌「观夏(xià)tosummer」的官方社交账号,会发现它的文案(àn)虽然是一些常用(yòng)词,但(dàn)非常善于运用通感的手(shǒu)法(fǎ),让人(rén)联想到(dào)风(fēng)、海(hǎi)、植物与阳光,进而加深对品牌文艺、有格调的印象(xiàng)。
但所谓的(de)“高级”文(wén)案,往往可遇而不可求。我(wǒ)们不得不承认(rèn),大多数文案都是(shì)过(guò)目即(jí)忘的平庸之作。高级的文案(àn)之下,是品牌想要传递的精神内核(hé),是厚重品(pǐn)牌文化的(de)点到为止、是品牌与消(xiāo)费者(zhě)的会心(xīn)一笑。而(ér)在现(xiàn)实生活中(zhōng),一些品牌(pái)为了营造(zào)高级感而用力过猛,或者方向跑偏,那就是翻车现(xiàn)场了。
身为品牌营销人(rén),你是否有过这样的体验:看(kàn)到有些品牌官宣新活(huó)动-新产(chǎn)品,点进推文,花里胡哨的文案将氛围感做(zuò)得很足,结果手指划了几页都不知道活动或者(zhě)新品名(míng)字叫什(shí)么?从品牌的视角来看(kàn),为了给所宣传的主(zhǔ)题(tí)造(zào)势无可厚(hòu)非。但问题(tí)是(shì),一些品牌为了烘托(tuō)氛围,往往恨不得将(jiāng)上(shàng)下(xià)五千年(nián)都浓缩到 300 字的文案里,堆砌过多(duō)华丽的辞藻,迟迟不肯进入主题,脱(tuō)离了消费者的(de)真实(shí)生活,导致文本千篇(piān)一律(lǜ),同质(zhì)化(huà)严重。
此(cǐ)外,还有一些品(pǐn)牌为了“蹭热度”,在一(yī)种文体(tǐ)火了之后快(kuài)速套用。比如“美是xx”体火了之后(hòu),许多(duō)品牌纷纷效仿。但(dàn)不顾品牌(pái)既有(yǒu)的调性(xìng),生(shēng)搬硬套难(nán)免“东施效(xiào)颦(pín)”。这几类问题的症(zhèng)结(jié),其实都(dōu)在于“忽视用户(hù)”。结果就是,品牌文案(àn)变成了另(lìng)一(yī)种纬度上的互联网黑话,在内部人员和消费者之(zhī)间(jiān)形成一道(dào)鸿沟。
任何一(yī)个(gè)文案能够出街,最终(zhōng)还是(shì)要甲方老板拍板(bǎn),也就是说甲方(fāng)的喜(xǐ)好(hǎo)会对文案的质量产生(shēng)很(hěn)大影响。而很多(duō)时候(hòu),品牌和消费者的视角不(bú)同,需(xū)求也不(bú)同。把为老板(bǎn)而写的文案给消费者看,也(yě)难怪后者(zhě)会看不懂。甚至还有少数品(pǐn)牌傲慢(màn)地认为是消费(fèi)者“不够格”,因此陷入“文案自说(shuō)自话(huà)-用户(hù)看(kàn)不(bú)懂-消费者背锅-更加自说自话”的恶性循环(huán)。
找到品牌的核(hé)心文本,越简洁越好。好文案需要满足三个基本条件:简洁、言之(zhī)有物、从消费(fèi)者(zhě)出发。“要有观(guān)点有内容,跟(gēn)产品卖点和品牌理(lǐ)念有效结合,而不是一味地讲自己(jǐ)有多好。”在如今传播媒介多样化的情境(jìng)下(xià),内容创作者(zhě)们(men)大多有个共识(shí):一个(gè)短视频用户(hù)判断内容值不值得(dé)看,最快仅需 3 秒钟(zhōng)。而当内(nèi)容载体换作静态的文案,留给(gěi)品牌的时间只会(huì)更少。因此,化繁(fán)为简,单刀直入往往是更(gèng)好的处理(lǐ)方法。文案界传奇人物、广告人约瑟夫·休格曼在其著作《文案训练手(shǒu)册》中写道(dào):一篇好文案,通常只需要一句非常简单(dān)的开(kāi)头(tóu),并在第二、第三句话就让你的(de)消费者知道接下来的事有(yǒu)多重(chóng)要。只有当人们愿(yuàn)意读下去,所(suǒ)有的内(nèi)容才有意义。
而如何用简洁的语言传递品牌故事(shì)和理解,关键是要(yào)找到品牌的“核心文本”。品牌的核心文(wén)本包括但不(bú)限于(yú)品牌的广(guǎng)告语、品牌故(gù)事或者核心价值观。“公(gōng)众(zhòng)号、小(xiǎo)红(hóng)书、产品视频等内容,都(dōu)应该在核心(xīn)文本的(de)系统指引下衍生(shēng)出来,”找到核心文(wén)本(běn)之后(hòu),品牌要做的就是在(zài)不同场合,通过不同媒介,以一(yī)万种方式,不断重复它。比如戴森(sēn),无(wú)论是官微、微信公众号还是(shì)微博,各个(gè)公开平台的文本(běn)都围绕科(kē)技(jì)感展开(kāi),调性高度统一,潜移默化(huà)地影响消费者心智。
近两年,新锐品牌们(men)流行用文案去表达情绪,用自己的态度去吸引志同道合的用(yòng)户,尝试获得用(yòng)户的(de)情(qíng)感认同,成为新一届意见领袖(KOL),以此谋求更稳固的关系(xì)。约瑟夫·休格(gé)曼(màn)曾在《文案训练手册》中提(tí)出品牌(pái)文案(àn)的“情(qíng)感原则”,其中之一便是“以情感来(lái)卖出(chū)产品,以理性来诠释购买”。因为很多时候,消费者产生购买决策(cè)的关键因素往往是一时的情感(gǎn)冲(chōng)动,事后他们会给自己(jǐ)找各种理由来合理化这次消费。而文案(àn),就(jiù)是品牌和消费者之间情(qíng)感的催化剂。
“好的文案要(yào)能(néng)激(jī)发消费者的(de)情绪反应(yīng)。但这种反应未必是情(qíng)感价值,而是会心一笑,或(huò)者是(shì)感动(dòng),最终要落到产品价(jià)值上。总而言之,就是你能给消费者带来什么。”来看看奢侈(chǐ)品品牌是怎么挑逗消费者的神经的:
百达斐丽(lì):没人能真正拥有一(yī)块百达翡丽,你只不(bú)过在为下(xià)一代保管而已。
江诗丹顿:你可以轻易地拥有时间,但(dàn)无(wú)法轻(qīng)易地拥有江诗丹顿。
Bijan:如(rú)果说你(nǐ)不知道Bijan,那只是(shì)因为你还不够(gòu)资格(gé)了解它。
品牌(pái)用(yòng)这些文案不遗余力(lì)地告诉消费者,“我很贵但我值得,买不起(qǐ)是你不配”,高贵矜持溢出屏幕(mù)。让品(pǐn)牌的目(mù)标客户(hù)感(gǎn)受到自己的与众不同,就是(shì)奢侈品提供的产品价值感。
我们从定(dìng)位中高(gāo)端的新消费品牌的文案中不难看出奢侈品(pǐn)品(pǐn)牌的影子——让(ràng)人捉摸不定的语言中透露出(chū)似有若无的高级感,排版不能(néng)太连贯,一(yī)行最(zuì)好不超过10个(gè)字(zì),配图颜(yán)色不能太丰富,如果不够有格调,就用黑白色系+外国模特的组合(hé)。
无论传播(bō)媒介如(rú)何(hé)演变,精彩的文案都是品(pǐn)牌(pái)传播的核心和(hé)灵魂。我们很难(nán)定义什么是“好文案”,但我们从那些令(lìng)人印象(xiàng)深刻的文案中看到的一个共同点:真实。在(zài)品牌(pái)营销史上,那些优秀的文(wén)案(àn)撰稿人(rén)大多兴(xìng)趣广泛、博览群书,同时(shí)对生命充满(mǎn)好(hǎo)奇,在(zài)写(xiě)作(zuò)之外,他们还是很(hěn)好的(de)聆听者,善于(yú)发现(xiàn)别人身上的(de)闪光点。如果文(wén)案写作有技巧的(de)话,那(nà)就是“到生活中去”。
同(tóng)理,品牌想跟消费者(zhě)对(duì)话,也不能光靠(kào)想象。修炼自己的精(jīng)神内(nèi)核,才能(néng)摆脱“隔靴搔(sāo)痒”和“华而不(bú)实(shí)”,产生真正的共鸣。品牌们,在(zài)高级之前,不如先学会说“人话”。如(rú)果(guǒ)您有品牌宣发的困(kùn)扰,可随时(shí)联系我们13598038544,开云手机入口和菲力克影视团队拥有(yǒu)年轻化(huà)视野(yě),熟知用户的沟通语境、触媒习惯、消费习惯等。用可视化的内容创作,让广告创意被更多人看见,让品牌和用户一起用心创造(zào)更多记忆。擅(shàn)长用洞察挖(wā)掘创意,用专业服务、高(gāo)效执行(háng)为客(kè)户(hù)解决问题。为内容增值(zhí),为品牌赋能。
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